Liste d'attente restaurant
Gérez vos clients efficacement
Transformez la gestion du flux de clients de votre restaurant avec le système avancé de liste d’attente restaurant d’OctoTable. Notre solution vous permet d’administrer efficacement tant les réservations que les clients sans réservation, assurant une expérience fluide même aux heures de pointe.
Pourquoi choisir le système de liste d'attente restaurant d'OctoTable ?
Notre système de gestion de liste d’attente restaurant combine une technologie intelligente avec la fiabilité du Groupe Buffetti, garantissant une expérience de gestion de clients moderne et efficace. Le système vous permet de maintenir une liste d’attente digitale accessible depuis n’importe quel appareil, vous aidant à gérer les attentes des clients et à optimiser l’efficacité du placement.
Gestion intelligente du flux de clients
La liste d’attente restaurant digitale permet de gérer les réservations et les clients sans rendez-vous lorsque le restaurant est complet. Les clients reçoivent des mises à jour en temps réel, optimisant le flux de clients et réduisant les temps d’attente.
Options de confirmation flexibles
La liste d’attente restaurant vous offre un contrôle total sur les réservations. Acceptez, refusez ou demandez des confirmations via des messages automatisés. Les places libérées deviennent immédiatement disponibles pour optimiser le service.
Gestion multicanal intégrée
Centralisez toutes les réservations depuis le site web, Google, l’application OctoTable et la carte interactive dans un seul système intégré. Recevez des notifications immédiates et gérez chaque mise à jour en temps réel.
Outils de communication avancés
Tenez les clients informés avec un système complet de communication automatique via email, SMS ou WhatsApp. Envoyez des notifications immédiates lorsque la table est prête et réduisez significativement les no-shows.
Système complet sans coûts cachés
Accédez à toutes les fonctionnalités professionnelles de gestion de liste d’attente restaurant avec des prix transparents. La plateforme inclut tous les outils nécessaires, sans commissions ni coûts additionnels.
Questions fréquentes
Oui, vous pouvez personnaliser toutes les communications avec les clients, les demandes de confirmation et les notifications de table prête, reflétant l’identité de votre établissement.
Oui, les clients peuvent suivre leur statut sur la page de réservations ou recevoir des mises à jour par SMS et courrier électronique, réduisant ainsi les demandes au personnel.
La liste d’attente s’intègre parfaitement avec notre système de gestion des réservations, fournissant une approche unifiée pour la gestion des clients tant aux heures de pointe qu’aux heures normales.
Vous pouvez configurer des politiques automatisées pour gérer les clients qui ne répondent pas, comme les déplacer à la fin de la liste ou les supprimer après une période spécifiée.
Le système vous permet de visualiser en temps réel la disponibilité des tables et de gérer efficacement le flux de clients, optimisant les temps d’attente et l’occupation de l’établissement.
Qu'attendez-vous ?
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