Base de donnée client restaurant
Optimisez les relations avec vos clients
Transformez la gestion de vos clients avec la solution complète de base de donnée client restaurant d’OctoTable. Notre plateforme innovante vous aide à collecter, organiser et exploiter les données clients pour améliorer la qualité du service et construire des relations durables avec vos convives.
Pourquoi choisir la base de donnée client restaurant d'OctoTable ?
Notre système de base de données combine une gestion avancée de l’information avec la fiabilité du Groupe Buffetti, garantissant une gestion sécurisée et efficace des données clients. La plateforme vous aide à suivre les préférences des clients, l’historique des visites et les consentements marketing, tout en maintenant une conformité totale avec les réglementations de confidentialité.
Profils complets des clients
La base de donnée client restaurant enregistre automatiquement les visites, le panier moyen et les préférences alimentaires. Intégrez les données de réservations, de commandes en ligne et la typologie de client pour créer des profils détaillés de chaque client, améliorant ainsi le service personnalisé.
Intégration marketing
Utilisez la base de données pour des campagnes ciblées et efficaces. Exportez facilement les données pour créer des newsletters et des promotions personnalisées. Segmentez votre audience pour garantir que vos messages atteignent les clients appropriés au bon moment.
Gestion de la confidentialité et conformité
Maintenez un contrôle rigoureux de la confidentialité avec des outils de conformité intégrés. Surveillez les consentements marketing, suivez l’état des autorisations et garantissez que toutes les communications respectent les réglementations de protection des données.
Amélioration de l'expérience client
Personnalisez le service en utilisant les préférences enregistrées dans la base de données. Signalez les allergies, enregistrez les occasions spéciales pour créer des expériences sur mesure qui fidélisent les clients.
Prix transparents
Accédez à toutes les fonctionnalités de la base de donnée client restaurant avec des prix clairs et sans surprises. Sans coûts cachés, sans complexité. Commencez aujourd’hui à optimiser les relations avec vos clients.
Questions fréquentes
Notre système utilise un chiffrement et des mesures de sécurité de niveau entreprise pour protéger les informations sensibles des clients, avec des sauvegardes régulières et des contrôles d’accès rigoureux.
Oui, la base de donnée client restaurant prend en charge l’importation d’informations depuis divers formats, y compris les fichiers CSV et d’autres systèmes de bases de données courants.
Oui, la base de données maintient des enregistrements détaillés des transactions des clients, vous aidant à comprendre leurs habitudes de dépense et à identifier vos clients les plus précieux.
Oui, notre solution prend en charge les entreprises avec plusieurs emplacements avec une gestion centralisée, vous permettant de superviser toutes les données clients de manière efficace.
En enregistrant les préférences, les anniversaires et les habitudes des clients, notre système vous permet de créer des expériences personnalisées et des offres ciblées qui encouragent les clients à revenir régulièrement.
Qu'attendez-vous ?
Réservez aujourd’hui une démo gratuite et découvrez comment la base de donnée client restaurant d’OctoTable peut vous aider à construire des relations plus fortes avec vos clients, augmenter le taux de fidélisation et maximiser la valeur de votre entreprise.
Rejoignez les milliers de restaurants à succès qui utilisent déjà OctoTable pour développer leur activité et offrir un service exceptionnel !
