Lista espera restaurantes
Gestiona tus clientes de forma eficiente
Transforma la gestión del flujo de clientes de tu restaurante con el sistema avanzado de lista de espera de OctoTable. Nuestra solución te permite administrar de manera eficiente tanto las reservas como a los clientes sin reserva, asegurando una experiencia fluida incluso en horas punta.
¿Por qué elegir el sistema de lista espera restaurantes de OctoTable?
Nuestro sistema de gestión de lista espera restaurantes combina tecnología inteligente con la fiabilidad del Grupo Buffetti, garantizando una experiencia de gestión de clientes moderna y eficiente. El sistema te permite mantener una lista de espera digital accesible desde cualquier dispositivo, ayudándote a gestionar las expectativas de los clientes y optimizar la eficiencia de los asientos.
Gestión inteligente del flujo de clientes
La lista de espera digital permite gestionar reservas y clientes sin cita previa cuando el restaurante está lleno. Los clientes reciben actualizaciones en tiempo real, optimizando el flujo de clientes y reduciendo los tiempos de espera.
Opciones de confirmación flexibles
La lista espera restaurantes te ofrece control total sobre las reservas. Acepta, rechaza o solicita confirmaciones a través de mensajes automatizados. Los asientos liberados se hacen disponibles inmediatamente para optimizar el servicio.
Gestión multicanal integrada
Centraliza todas las reservas desde el sitio web, Google, la app OctoTable y el mapa interactivo en un único sistema integrado. Recibe notificaciones inmediatas y gestiona cada actualización en tiempo real.
Herramientas de comunicación avanzadas
Mantén informados a los clientes con un sistema completo de comunicación automática vía email , SMS o Whatsapp. Envía notificaciones inmediatas cuando la mesa está lista y reduce significativamente los no-show.
Sistema completo sin costes ocultos
Accede a todas las funcionalidades profesionales de gestión de lista de espera con precios transparentes. La plataforma incluye todas las herramientas necesarias, sin comisiones ni costes adicionales.
Preguntas frecuentes
Sí, puedes personalizar todas las comunicaciones con los clientes, las solicitudes de confirmación y las notificaciones de mesa lista.
Sí, los clientes pueden seguir su estado en la página de reservas o recibir actualizaciones por SMS y correo electrónico, reduciendo así las consultas al personal.
La lista de espera se integra perfectamente con nuestro sistema de gestión de reservas, proporcionando un enfoque unificado para la gestión de clientes tanto en horas punta como en horas normales.
Puedes configurar políticas automatizadas para gestionar a los clientes que no responden, como moverlos al final de la lista o eliminarlos después de un período de tiempo especificado.
El sistema te permite visualizar en tiempo real la disponibilidad de las mesas y gestionar eficazmente el flujo de clientes, optimizando los tiempos de espera y la ocupación del local.
¿Qué estás esperando?
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